Да! Конечно же, "Подарите скидку" тоже работает. Например, если у вас накоплено 10% и вы отправляете ссылку для регистрации вашему другу, то после регистрации у него тоже будет постоянная скидка 10%, и он начнет "копить проценты" с этой отметки. Важно, что ссылка действует при регистрации, то есть ваш друг должен зарегистрироваться на сайте, перейдя по ссылке.
Поясните пожалуйста... если у друга уже будет постоянная скидка 10%, зачем ему копить проценты дальше? Ведь это максимальная скидка по сайту...
Добрый день! Я, возможно, не совсем точно выразилась: друг не фиксируется на 10%, а только начнет копить скидку с 10%. А максимальная скидка на сайте — 15%.
Что будет, когда покупатель уже достигнет 15%, нам еще предстоит придумать — этот механизм мы еще не запустили.
Если есть какие-нибудь идеи или пожелания — пишите, будем рады!
Было бы неплохо сделать скидку на аксессуары 5% для тех у кого сумма потраченная в магазине больше 100 000 рублей
Если вы потратили более 100 000 р, то у вас точно есть скидка в 15%. При покупке аксессуаров эта скидка тоже действует.
Нет не действует...
Не на то сообщение ответила, прошу прощения. Скидка должна применяться. Если нет — возможно, какая-то техническая ошибка. Напишите, пожалуйста, ваш ID на сайте или электронную почту, мы проверим, в чем дело.
Что будет, когда покупатель уже достигнет 15%, нам еще предстоит придумать — этот механизм мы еще не запустили.
Если есть какие-нибудь идеи или пожелания — пишите, будем рады!
Отдельный стек для голосования по сорту дня, например! А то в половине случаев там лежит Уганда Сипи Фоллс!
Добрый день!
А что вы имеете в виду под стеком? За сорт недели идет голосование всю неделю, не один день. Сейчас для голосования доступны все сорта, которые 1) не являются микролотами 2) не являются новинками (c пометкой NEW) 3) есть на складе в достаточном количестве для того, чтобы стать "Сортом недели". В этом списке всегда большой выбор, сейчас в нем например 18 сортов. Если в победителях часто оказывается Сипи Фоллз, то только потому, что ее часто выбирают голосующие )) Но в то же время Сипи, например, не сможет быть "Сортом недели" две недели подряд — новый сорт должен быть каким-нибудь другим.
Я имел в виду отдельное голосование для граждан, у которых уже набрана максимальная скидка. Правда, вполне возможно, что их среди голосующих и так абсолютное большинство
А про Сипи Фоллс - у меня складывается ощущение, что через раз в сортах недели именно он.
Что будет, когда покупатель уже достигнет 15%, нам еще предстоит придумать — этот механизм мы еще не запустили.
Если есть какие-нибудь идеи или пожелания — пишите, будем рады!
Может быть, максимальный размер скидки увеличить до 20-25%? Понятно, что вам это не особо выгодно, тогда условия предоставления увеличенной скидки могли бы сделать выдающимися, например, 20% - при совокупной стоимости покупок от 30 000, 25% - от 60 000.
Я имел в виду отдельное голосование для граждан, у которых уже набрана максимальная скидка. Правда, вполне возможно, что их среди голосующих и так абсолютное большинство
А про Сипи Фоллс - у меня складывается ощущение, что через раз в сортах недели именно он.
Про отдельные функции для граждан, у кого уже набралось 15% — хорошая мысль, спасибо!
"Победы" Сипи Фоллз как раз на днях подсчитывали — один раз она была сортом недели в мае, два — в июне, всегда с интервалом в одну-две недели. Но убрать Сипи совсем мы не можем — это пока единственный сорт D, который позволяет себя включать в распродажу (всегда есть в наличии).
Я поговорила с коллегами. Может быть, мы сможем включить в голосование еще один сорт D. Изучаем ситуацию
Что будет, когда покупатель уже достигнет 15%, нам еще предстоит придумать — этот механизм мы еще не запустили.
Если есть какие-нибудь идеи или пожелания — пишите, будем рады!
Может быть, максимальный размер скидки увеличить до 20-25%? Понятно, что вам это не особо выгодно, тогда условия предоставления увеличенной скидки могли бы сделать выдающимися, например, 20% - при совокупной стоимости покупок от 30 000, 25% - от 60 000.
Спасибо за идею! Тут фокус в том, что при определенных условиях скидка 25% и даже чуть больше применяется и так: во-первых, на сорта недели, во-вторых, при покупке от 4-х одинаковых пачек ))
"Победы" Сипи Фоллз как раз на днях подсчитывали — один раз она была сортом недели в мае, два — в июне, всегда с интервалом в одну-две недели. Но убрать Сипи совсем мы не можем — это пока единственный сорт D, который позволяет себя включать в распродажу (всегда есть в наличии).
Я поговорила с коллегами. Может быть, мы сможем включить в голосование еще один сорт D. Изучаем ситуацию
Тут я, конечно, слегка необъективен, т.к. покупаю только В и С под эспрессо. В любом случае, рад что обратили внимание на такую особенность.
Может быть имеет смысл подумать реорганизовать голосование, попросить голосовать за группу В, С, D по отдельности?
Спасибо за идею! Тут фокус в том, что при определенных условиях скидка 25% и даже чуть больше применяется и так: во-первых, на сорта недели, во-вторых, при покупке от 4-х одинаковых пачек ))
Может участие в каких-то кофейных активностях?
Я имел в виду размер базовой скидки с соответствующим ее увеличением при покупке сорта недели или 8 фунтов зерна не из сорта недели. В общем, хоть какую-то материальную стимуляцию тех, кто берет у вас много зерна. Получается, что сектор домашних обжарщиков вы последовательно игнорируете: если мне нужно 20 кило, например, коммерческой Кении, то в ТФ мне обращаться не выгодно, поскольку дополнительной скидки сверх этих 25% я не получу. Вот и получается, что если нужен мелкий опт, то на этом зарабатывают КЛД, Гринкоф, Колибри и кто там еще из тех, что торгуют с физическими лицами. А хотелось бы ваш ассортимент тоже.
Спасибо за идею! Тут фокус в том, что при определенных условиях скидка 25% и даже чуть больше применяется и так: во-первых, на сорта недели, во-вторых, при покупке от 4-х одинаковых пачек ))
Может участие в каких-то кофейных активностях?
Я имел в виду размер базовой скидки с соответствующим ее увеличением при покупке сорта недели или 8 фунтов зерна не из сорта недели. В общем, хоть какую-то материальную стимуляцию тех, кто берет у вас много зерна. Получается, что сектор домашних обжарщиков вы последовательно игнорируете: если мне нужно 20 кило, например, коммерческой Кении, то в ТФ мне обращаться не выгодно, поскольку дополнительной скидки сверх этих 25% я не получу. Вот и получается, что если нужен мелкий опт, то на этом зарабатывают КЛД, Гринкоф, Колибри и кто там еще из тех, что торгуют с физическими лицами. А хотелось бы ваш ассортимент тоже.
Я, видимо, не развила мысль ) Скидка для розничных покупателей по некоторым позициям и вместе с распродажей достигает иногда оптовой скидки, то есть скидки у нас и так достаточно большие. Безусловно, программу лояльности можно пересмотреть, но тут мы вряд ли пойдем по пути дальнейшего увеличения скидок.
Дело в том, что зеленый опт никогда не был нашим основным направлением, мы в подавляющем большинстве случаев работаем с розничными заказами на обжаренный кофе. А что касается нашего ассортимента, мы весь кофе закупаем у поставщика sft-trading.ru. Все наши сорта можно найти у них.
У нас есть человек, который ведет оптовое направление, это Юрий Левашов, -[почта]-, его контакты есть на сайте. Оптовые цены действуют для крупных заказов от 20 кг обжаренного кофе и от 30 кг зеленого кофе. Все менее крупные заказы в любом случае будут высчитываться по оптовым ценам.
"Победы" Сипи Фоллз как раз на днях подсчитывали — один раз она была сортом недели в мае, два — в июне, всегда с интервалом в одну-две недели. Но убрать Сипи совсем мы не можем — это пока единственный сорт D, который позволяет себя включать в распродажу (всегда есть в наличии).
Я поговорила с коллегами. Может быть, мы сможем включить в голосование еще один сорт D. Изучаем ситуацию
Тут я, конечно, слегка необъективен, т.к. покупаю только В и С под эспрессо. В любом случае, рад что обратили внимание на такую особенность.
Может быть имеет смысл подумать реорганизовать голосование, попросить голосовать за группу В, С, D по отдельности?
Боюсь, для этого технически придется делать три отдельных кнопки с голосованием. А как будет проходить выбор двух победителей из трех? ))
Юлия, спасибо за развёрнутый ответ! Резюмирую, больше 25% скидки от розничной цены не получить вне зависимости от того, сколько ты заказываешь и заказывал прежде. Кстати, оптовые цены - те же 75% от розничных, как сказал мне Юрий. Нужны цены ниже и тот же ассортимент - ищи юрлицо и покупай у СФТ.
"Победы" Сипи Фоллз как раз на днях подсчитывали — один раз она была сортом недели в мае, два — в июне, всегда с интервалом в одну-две недели. Но убрать Сипи совсем мы не можем — это пока единственный сорт D, который позволяет себя включать в распродажу (всегда есть в наличии).
Я поговорила с коллегами. Может быть, мы сможем включить в голосование еще один сорт D. Изучаем ситуацию
Тут я, конечно, слегка необъективен, т.к. покупаю только В и С под эспрессо. В любом случае, рад что обратили внимание на такую особенность.
Может быть имеет смысл подумать реорганизовать голосование, попросить голосовать за группу В, С, D по отдельности?
Боюсь, для этого технически придется делать три отдельных кнопки с голосованием. А как будет проходить выбор двух победителей из трех? ))
Я имел в виду две кнопки для голосования: какой сорт вы хотите видеть сортом следующей недели в категории B/C ?
А если в категории D по факту доступен ровно один сорт, тут сложно что-то придумать.
Дело в том, что зеленый опт никогда не был нашим основным направлением, мы в подавляющем большинстве случаев работаем с розничными заказами на обжаренный кофе.
Меня может быть подводит память, но я определённо где-то в интервью читал что у вас вполне заметная часть продаж это зелёный кофе, не опт конечно.
Дело в том, что зеленый опт никогда не был нашим основным направлением, мы в подавляющем большинстве случаев работаем с розничными заказами на обжаренный кофе.
Меня может быть подводит память, но я определённо где-то в интервью читал что у вас вполне заметная часть продаж это зелёный кофе, не опт конечно.
Не могу прокомментировать, потому что не знаю, о чем именно шла речь в том интервью. Обжаренный кофе — все-таки большая часть продаж, мы ведь обжарщики) Если взять для примера последнюю обжарку, то 95% — жареный кофе, 5% — зеленый. Конкретные цифры могут различаться, но отрыв всегда большой. То есть домашние обжарщики есть, но их пока не так много.
Часто кто-то покупает обжаренный кофе и к нему пакетик зеленого — просто попробовать обжарить дома)
"Победы" Сипи Фоллз как раз на днях подсчитывали — один раз она была сортом недели в мае, два — в июне, всегда с интервалом в одну-две недели. Но убрать Сипи совсем мы не можем — это пока единственный сорт D, который позволяет себя включать в распродажу (всегда есть в наличии).
Я поговорила с коллегами. Может быть, мы сможем включить в голосование еще один сорт D. Изучаем ситуацию
Тут я, конечно, слегка необъективен, т.к. покупаю только В и С под эспрессо. В любом случае, рад что обратили внимание на такую особенность.
Может быть имеет смысл подумать реорганизовать голосование, попросить голосовать за группу В, С, D по отдельности?
Боюсь, для этого технически придется делать три отдельных кнопки с голосованием. А как будет проходить выбор двух победителей из трех? ))
Я имел в виду две кнопки для голосования: какой сорт вы хотите видеть сортом следующей недели в категории B/C ?
А если в категории D по факту доступен ровно один сорт, тут сложно что-то придумать.
Я примерно поняла вашу мысль, но пока не вижу справедливой реализации. Сейчас, даже если группа D (в данном случае Сипи) становится сортом недели каждые две недели, то соседом по распродаже в любом случае будет как раз сорт для эспрессо из В или С, то есть B и С в распродаже появляются каждую неделю независимо от. Ограничивать появление D в распродаже еще больше — тоже не совсем правильно. Надо подумать.
в принципе писать не собирался, так для повышения качества работы думаю нужно Карузо обжарка 8/7/17 заказ 3344646 попадалось некоторое количество вот таких зёрен (см фото) взялся сфотографировать когда всё уже кончилось))) на пакет 450г попадалось где то по 10шт, благополучно выбирались и выкидывались.
Кофемашина:Rocket Cellini Evo v2, La Pavoni EL
Кофемолка:Promac MD 74 AT, Mazzer Mini E, Hario mini
Ростер:Gene Cafe, I-Roast2
Др. оборудование: аэропресс, Кемекс, Харио V60, электронная турка, френч-пресс
TMN:Что-то по ссылке сайт открылся, а графики нет,крутятся часы и все. И вроде там цены за неделю максимум? Для биржевых игроков видимо. . Кто доживет, тот узнает истину.
"— Рестораны закупают кофе элитных сортов, а на него цены не менялись. В данном случае речь о массовых поставках, и изменения лучше всего будут видны в супермаркетах, — сказал «Известиям» эксперт " Это что за ЭЛИТНЫЕ сорта кофе, закупаемые ресторанами ??
в принципе писать не собирался, так для повышения качества работы думаю нужно Карузо обжарка 8/7/17 заказ 3344646 попадалось некоторое количество вот таких зёрен (см фото) взялся сфотографировать когда всё уже кончилось))) на пакет 450г попадалось где то по 10шт, благополучно выбирались и выкидывались.
По фото не совсем понятен баланс белого, это могут быть или зерна зеленки, или квакеры. Квакеры обычно более желтые и хрупкие, легко разламываются. Зеленые зерна очень плотные, для кофемолки не очень хорошо. На фото цвет слегка желтоватый, но пока больше похоже на зеленку.
Такого, конечно, быть не должно. Единственное, предполагаю, что зеленка могла просыпаться при фасовке. Обязательно передам инфо от вас на производство, будем разбираться. У вас так было только в одной упаковке Карузо?
Давайте отправим вам новый пакет кофе или следующей обжарки в качестве компенсации.
К сожалению новых фото увы не сделаю так как и эти не собирал а по мере нахождения отправлял в мусор Баланс белого уплыл но они зелёные Были в двух пакетах Компенсацию можно закинуть в мой текущий заказ))) Спасибо за клиентоориентированность
в принципе писать не собирался, так для повышения качества работы думаю нужно Карузо обжарка 8/7/17 заказ 3344646 попадалось некоторое количество вот таких зёрен (см фото) взялся сфотографировать когда всё уже кончилось))) на пакет 450г попадалось где то по 10шт, благополучно выбирались и выкидывались.
По фото не совсем понятен баланс белого, это могут быть или зерна зеленки, или квакеры. Квакеры обычно более желтые и хрупкие, легко разламываются. Зеленые зерна очень плотные, для кофемолки не очень хорошо. На фото цвет слегка желтоватый, но пока больше похоже на зеленку.
Такого, конечно, быть не должно. Единственное, предполагаю, что зеленка могла просыпаться при фасовке. Обязательно передам инфо от вас на производство, будем разбираться. У вас так было только в одной упаковке Карузо?
Давайте отправим вам новый пакет кофе или следующей обжарки в качестве компенсации.
Torrefacto компенсируйте пожалуйста Михе ровно по 10 зерен на 450 Гр пачку от его прошлого заказа, это будет справедливо, к тому же Миха писать не собирался))
Как же удивляют эти кофейные снобы и прочие великие "кугрейдеры" ( не О Михе речь) выражающие недовольство о якобы неудачной обжарке, надеющиеся в глубине души на халявный пакетик компенсации. И ведь их становится все больше и больше)))
Как же удивляют эти кофейные снобы и прочие великие "кугрейдеры" ( не О Михе речь) выражающие недовольство о якобы неудачной обжарке, надеющиеся в глубине души на халявный пакетик компенсации. И ведь их становится все больше и больше)))
Качество обжарки меня более чем устраивает и этот пакет погоды не сделает ))))
Как же удивляют эти кофейные снобы и прочие великие "кугрейдеры" ( не О Михе речь) выражающие недовольство о якобы неудачной обжарке, надеющиеся в глубине души на халявный пакетик компенсации. И ведь их становится все больше и больше)))
Качество обжарки меня более чем устраивает и этот пакет погоды не сделает ))))
К сожалению новых фото увы не сделаю так как и эти не собирал а по мере нахождения отправлял в мусор Баланс белого уплыл но они зелёные Были в двух пакетах Компенсацию можно закинуть в мой текущий заказ))) Спасибо за клиентоориентированность
Добрый день! В текущий заказ закинуть уже не успеем, простите — обжарка к утру субботы уже закончилась. Отправим с новой обжарки, напишу вам подробности на почту чуть позже.
Возможную причину ищем, почти нашли. Это, вероятно, не фасовка, а этап выгрузки и охлаждения. В понедельник, когда отправим все заказы, проверим эту теорию. Спасибо!
На самом деле MIHA помог, мы почти нашли узел, в котором может быть причина. В понедельник будем проверять гипотезу. Кроме того, зеленого зерна в обжаренном быть в любом случае не должно, так что замена справедлива, я считаю.
Насчет "снобов и кугрейдеров" — на самом деле больше чем в половине случаев вопрос решается рецептом, пропорцией, сменой воды Кофемолкой еще. К сожалению, на стороне покупателя мы не контролируем процесс никак, поэтому и может возникнуть недовольство вкусом. Остальные случаи, когда жалоба именно на обжарку, мы учитываем и проверяем по своим образцам. Если подтверждается — заменяем, это наша "гарантия на кофе".
Бывает еще, что человек неверно выбрал сорт или степень обжарки, тогда получается "слишком кисло" или "слишком горько, без выраженных вкусов". Но там немного иная ситуация, в которой "гарантия на кофе" тоже действует. Там просто нужен с нашей стороны более понятный механизм для выбора кофе.
weburgdrom написал(а) ...
Julia Torrefacto написал(а) ...
MIHA написал(а) ...
в принципе писать не собирался, так для повышения качества работы думаю нужно Карузо обжарка 8/7/17 заказ 3344646 попадалось некоторое количество вот таких зёрен (см фото) взялся сфотографировать когда всё уже кончилось))) на пакет 450г попадалось где то по 10шт, благополучно выбирались и выкидывались.
По фото не совсем понятен баланс белого, это могут быть или зерна зеленки, или квакеры. Квакеры обычно более желтые и хрупкие, легко разламываются. Зеленые зерна очень плотные, для кофемолки не очень хорошо. На фото цвет слегка желтоватый, но пока больше похоже на зеленку.
Такого, конечно, быть не должно. Единственное, предполагаю, что зеленка могла просыпаться при фасовке. Обязательно передам инфо от вас на производство, будем разбираться. У вас так было только в одной упаковке Карузо?
Давайте отправим вам новый пакет кофе или следующей обжарки в качестве компенсации.
Torrefacto компенсируйте пожалуйста Михе ровно по 10 зерен на 450 Гр пачку от его прошлого заказа, это будет справедливо, к тому же Миха писать не собирался))
На этом моменте про элитные сорта тоже споткнулась. В статье речь идет в основном о неурожае в Латинской Америке. Не думаю, что это затронет весь кофе. Мы можем подробнее расспросить наших коллег, которые закупают зеленку на бирже и у фермеров.
"— Рестораны закупают кофе элитных сортов, а на него цены не менялись. В данном случае речь о массовых поставках, и изменения лучше всего будут видны в супермаркетах, — сказал «Известиям» эксперт " Это что за ЭЛИТНЫЕ сорта кофе, закупаемые ресторанами ??
Уважаемые участники форма, уже год жду акцию на сантос 17/18 на сайте торрефакто... на этой неделе этот сорт достаточно близко подобрался к тройке лидеров, давайте навалимся со своих аккаунтов, проголосуем за него, а? Вдруг получится, затарюсь им на годик другой, кто его знает когда снова в акцию попадет )
Уважаемые участники форма, уже год жду акцию на сантос 17/18 на сайте торрефакто... на этой неделе этот сорт достаточно близко подобрался к тройке лидеров, давайте навалимся со своих аккаунтов, проголосуем за него, а? Вдруг получится, затарюсь им на годик другой, кто его знает когда снова в акцию попадет )
ну через личный контакт не получилось, приходится прибегать к легкому читингу Но, третье место пока что в основном за счет томских друзей. Форум, по моим прикидкам, дал всего 1-2 голоса (
эммм... уже на первом, но с очень малым отрывом... всего в 1 голос... а завтра еще целый день все может измениться.... В любом случае должен выразить благодарность все кто откликнулся на мою просьбу и еще откликнется(я очень надеюсь).... Но что-то мне подсказывает, что в т.ч. нужно поблагодарить некоторых сотрудников торрефакто ) ссылка голосования для удобства (http://torrefacto.ru)
Но что-то мне подсказывает, что в т.ч. нужно поблагодарить некоторых сотрудников торрефакто )
Ну нет, мы не можем вмешиваться в ход голосования, только наблюдаем. Такие баталии ведь не каждую неделю разыгрываются Там скорее всего разница была в несколько голосов, вот пара голосов с форума и помогла.
Кофемашина:VBM Domobar Super HX, Dalla Corte Super Mini
Кофемолка:OBEL Mito Base (Santos burrs) , Mazzer Mini Eletronico A
Ростер:Jimatu I’Tany
Др. оборудование: Bialetti Dama
Многие знают, что я фанат Аэропресс. Поэтому, очень долго откладывал в самый дальний ящик покупку данного устройства. Зачем кому-то нужен клон Аэропресса? Однако, на деле оказалось, хоть эти устройства и похожи, у Дельтер Пресса есть свои особенности. Покупать Дельтер Пресс рекомендую в случае, если уже всё есть. На этом можно было бы закончить статью, но давайте разберемся, почему эта кофеварка не только красивый кусок китайского пластика с австралийским акцентом, но имеет огромный потенциал.
Сейчас разгар отпусков и лета 2019 года, я сижу в кофейне, где-то между Австрией, Венгрией и Чехией, пью колд-брю и решил написать для нашего прекрасного русско-язычного кофейного комьюнити, что я думаю по этому поводу и какие основные два метода заваривания доступны для обычного человека. Тем более, что у Sweet Beans Coffee на складе в Краснодаре появился удивительный PUCKPUCK, который теперь всегда со мной.