После пары недель изучения темы машин/молок созрел к покупке Rancilio Silvia , Rocky и базы для всего этого. Из кофе-форумов больше всего полезной информации взял из prokofe.ru … поэтому размещаю отзыв здесь – может кому-то пригодится. Из предложений интернета более понравилось в espressocoffeeshop.com тем более, что в моем городе выбрать нечего. Ко всему дали купон на скидку, обещали срок поставки 10-15 дней и подарок – Стартер Кит. Почитав пару отзывов про магазин заказал и начал волнительно ждать… Через неделю наткнулся на еще один отзыв про магазин: -[ссылка]- . Плохие мысли после прочтения пришлось прибить наивными утверждениями типа: « .. ну со мною-то такого не произойдет». Сабж собственно: Заказ 28.02 Отправка в Москву 06.03. Отправка из Москвы 02.04 Получение в моем городе 11.04… Дальше, самое интересное, привожу цитатами из переписки: Я: «Здравствуйте, Александра! Сегодня получил свой заказ. Все работает без нареканий. Покупкой доволен. При получении пришлось уплатить доставку 1139р ЖДЭ т.к. это не было сделано в Москве (назвали это залогом - в случае уплаты господином Ляпиным доставки, я смогу забрать свой залог). В таблице тарифов доставки отдельно указана графа "другие города России", как я понимал, отражающая полную стоимость доставки до моего города. Так же груз весит меньше 30кг ( ФедЭкс указал 26кг, ЖДЭ -28кг)- в соответствии с упомянутой таблицей доставка на 30€ дешевле, чем мною уплачено. В приложенном стартер ките отсутствовал кофе и средство от накипи. Александра, уверен, данные недоразумениея легко могут быть устранены. Спасибо.»
Магазин: «Добрый вечер! Не успела вас предупредить, но только вчера узнала, что Владислав еще не оплатил товар, который был отправлен ЖДЭ. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, мы возместим ваши затраты. В понедельник я свяжусь с Владиславом, он переведет потраченную вами сумму на ваш счет. По поводу веса, система при рассчете стоимости учитывает не чистый вес, а волюметрический, поэтому ваши рассчеты, пожалуйста, проводите на основе этого. Вы уверены, что нет кофе и средства от накипи? Воможно, что вместо кофе Мока положили другое кофе, но чтобы вообще его не было, первый раз такое случается. С уважением, Alexandra Litvinova Espresso Coffee Shop»
Я: « Александра, 28 кг в накладной ЖДЭ. Формулировка в накладной "по весу+мин сумма 300" говорит про вес, но не об'емный вес. Не могу найти (и на Вашем сайте) упоминание про килограммы, отличные от общепринятых. Возможно строка на стикере FedEx Dimwgt: 26 kg и есть dimensional weight. В любом случае не больше 30 кг. Свои расчеты я основываю на сопоставлении известных мне на момент совершения сделки и доступных сейчас данных. Стартер кит не полный 100%.» Вот и все…. Ни ответа ни «возмещения затрат» за прошедшие с момента отправки последнего письма 5 дней. Полагаю оппонент посчитал целесообразным завершить переписку и отношения в целом.
В сухом остатке: машина, молка, база радуют, за доставку заплатил магазину 260 ( как за 30-35кг), а не 230 евро ( как по весу), дополнительно заплатил ЖДЭ 20 евро, половина стартер кита. ПыСы: Александра, судя по подписи в письмах, также представляет и espressocoffeeshop.net.ru.
А может, господин Ляпин оплатил доставку и уже можно забрать залог? Кстати, оборудование приехало на поддоне (паллете) и обрешетке, скорее всего? Вы учли общий вес брутто?
Думаю надо написать письмо сразу в ООН и международный суд. Что-то эти поставщики заграничные все мутят. Так и хотят нашего честного брата кофевара одурачить. Надо правды добиваться всеми силами.
Aol_WB , Александра попросила номер карты полтора часа назад. Сумму залога собираются вернуть. Кто -то здесь упоминал про "магическую силу форума". В накладной ЖДЭ -" От обрешетки отказался. Претензии по ПТВ не принимать". Обрешетки не было. ФедЭкс пишет ttlwgt:26, dimwgt:26 - думаю тоже про обрешетку понятно.
YuriSpb, полностью поддерживаю вашу благородную инициативу!
Цель получить с магазина денег не преследуется с сегодняшнего утра. Есть цель рассказать про ту ложку дегтя, зная о которой, я бы не стал связываться с конкретным магазином.
bugor2008, возможно... после пятидневного раздумия. Более того не хватило недели до написания моего письма чтобы "успеть предупредить". Это можно назвать иначе, чем забывчевость/неорганизованность.
Sasha-nv: она в принципе не всегда быстро отвечает, я как то узнавал цену на кофеварку, тоже пять дней ждал! Потом написала и извинилась! У них то выходные, то праздники! В Европе вообще не перерабатывают, сам в это убеждался, находясь в Италии!
Кофеманы, кто недавно делал заказ на небезызвестных сайтах Александры и Ольги (espressocoffeeshop.com, espressocoffeeshop.com.ru)? С кем сейчас предпочтительней вести переговоры о покупке оборудования? А кто-нить на этих сайтах заказывал (espressocoffeeshop.it, espressocoffeeshop.net.ru), кому они принадлежат и как там со сроками доставки?
Вчера получил заказ от Александры. Заказ сделал 1 апреля. Претензий нет, Александра на связи всегда была, оперативно отвечала, так что могу рекомендовать.
Кофемашина:Quick Mill QM 67 S.E., Saeco Nina plus
Кофемолка:La San Marco SM-FK, Quamar M80E, Hario Skeleton
Ростер:Gene Cafe 101, Газовый с инфракрасной горелкой hand made!!!
Др. оборудованиеМокка, турка, аэропресс, френчпресс и т.д.
Кофемашина:Quick Mill QM 67 S.E., Saeco Nina plus
Кофемолка:La San Marco SM-FK, Quamar M80E, Hario Skeleton
Ростер:Gene Cafe 101, Газовый с инфракрасной горелкой hand made!!!
Др. оборудованиеМокка, турка, аэропресс, френчпресс и т.д.
Кофемашина:Quick Mill QM 67 S.E., Saeco Nina plus
Кофемолка:La San Marco SM-FK, Quamar M80E, Hario Skeleton
Ростер:Gene Cafe 101, Газовый с инфракрасной горелкой hand made!!!
Др. оборудованиеМокка, турка, аэропресс, френчпресс и т.д.
Я живу в лаптии, пардон - в Латвии , так-что мне доставили машину и кофемолку бесплатно, но т.к. Евросоюз - НДС Не возвращают. Хотя Александра писала, - если ей прислать накладную с печатью таможни- она НДС вернет. У меня не было возможности поставить печать таможни . Если у кого есть родственники или знакомые в странах ЕС, и вы собираетесь в гости - есть реальный шанс сэкономить еще и доставку p.s. Quamar M80E покупал у нее-же. Просто надо ее попросить хорошо, у нее знакомый занимается... p.p.s Александра - очень ответственный продавец, и если что-то мне понадобится еще - покупать буду только у нее. (не реклама)
Если кофемолку, то её можно почтой отправить, если машину, то только курьерами. До дверей доставляют только в Москве, в другие города из Москвы через ТК.
Кофемашина:Rocket Cellini Evo v2, La Pavoni EL
Кофемолка:Promac MD 74 AT, Mazzer Mini E, Hario mini
Ростер:Gene Cafe, I-Roast2
Др. оборудование: аэропресс, Кемекс, Харио V60, электронная турка, френч-пресс
Отношусь. Получил кофе машину от Ольги - все отлично! 05.05 задал вопрос, сказала что 06.05 едет курьер, подтвердил заказ и 08.05 машину получил мой друг в Москве. Когда TMN писал мне про "быстро", то я не предполагал что настолько. Расплачивалься при получении. Ольга скинула 3%, хотел скинуть ещё 3% оплатив счет безналом, но не успел бы с оплатой.
Задержки с ответами были, но не критично, особенно учитывая как я её задолбал вопросами - это мой первый заказ.
Многие знают, что я фанат Аэропресс. Поэтому, очень долго откладывал в самый дальний ящик покупку данного устройства. Зачем кому-то нужен клон Аэропресса? Однако, на деле оказалось, хоть эти устройства и похожи, у Дельтер Пресса есть свои особенности. Покупать Дельтер Пресс рекомендую в случае, если уже всё есть. На этом можно было бы закончить статью, но давайте разберемся, почему эта кофеварка не только красивый кусок китайского пластика с австралийским акцентом, но имеет огромный потенциал.
Сейчас разгар отпусков и лета 2019 года, я сижу в кофейне, где-то между Австрией, Венгрией и Чехией, пью колд-брю и решил написать для нашего прекрасного русско-язычного кофейного комьюнити, что я думаю по этому поводу и какие основные два метода заваривания доступны для обычного человека. Тем более, что у Sweet Beans Coffee на складе в Краснодаре появился удивительный PUCKPUCK, который теперь всегда со мной.